Informativa Precontrattuale

ai sensi degli artt. 49–51 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii.), del D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico), del D.Lgs. 170/2021 (Contenuto Digitale) e del D.Lgs. 212/2025 (recepimento Direttiva (UE) 2023/2225 – CCD II).


1.Identità e dati di contatto del professionista

  • Ragione socialeDAM Technologies FZ-LLC
  • Forma giuridicaFree Zone Limited Liability Company (UAE)
  • Sede legaleCO WORKING FDCW2283, Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone FZ, Ras Al Khaimah, Emirati Arabi Uniti
  • E-mail di contatto[email protected]

2.Caratteristiche principali dei servizi

Il professionista offre servizi di formazione digitale a distanza nell'ambito del percorso denominato «CASHFLOW CONTENTS», consistente in:

  • 13 moduli didattici in videolezione registrata e/o in diretta (Premiere Pro, After Effects, Sound Design, Marketing AI, Copywriting, Gestione Clienti, Blender 3D, Weavy AI e altri);
  • test di autovalutazione e verifiche di apprendimento intermedie;
  • materiali bonus: template, script e guide pratiche periodicamente aggiornate;
  • sessioni di consulenza one-to-many in diretta di gruppo con tutor dedicati.
Avvertenze I contenuti del percorso hanno finalità esclusivamente formativa e informativa. La fruizione non garantisce risultati economici o lavorativi. La figura del "video-editor" non costituisce professione regolamentata. Il consumatore è tenuto a verificare autonomamente gli obblighi normativi applicabili all'attività che intende svolgere.

L'accesso ai contenuti digitali è garantito per 12 (dodici) mesi dalla data di sottoscrizione del contratto, tramite piattaforma digitale dedicata, mentre l'accesso alle sessioni di consulenza one-to-many è garantito per la durata indicata nel pacchetto scelto.

3.Prezzo e modalità di pagamento

3.1. Determinazione del prezzo

Il prezzo del servizio viene determinato al momento dell'acquisto, in funzione del pacchetto selezionato e delle eventuali offerte o promozioni attive. Il consumatore sarà informato del prezzo totale comprensivo di ogni altro onere accessorio prima della conferma definitiva dell'ordine, nel rispetto dell'art. 49, co. 1, lett. c), e dell'art. 51, co. 2 del Codice del Consumo. La scelta di non indicare un prezzo fisso nella presente informativa, rinviando alla determinazione in funzione del pacchetto, è conforme all'art. 49, co. 1, lett. c), Cod. Cons. a condizione, qui espressamente garantita, che il prezzo definitivo sia portato a conoscenza del cliente prima del pagamento.

3.2. Modalità di pagamento disponibili

A seconda del canale di acquisto, il consumatore può effettuare il pagamento mediante:

  • Bonifico bancario: le coordinate bancarie (IBAN e causale obbligatoria) saranno comunicate al momento dell'acquisto. L'attivazione dei Servizi decorre dalla ricezione e verifica dell'accredito.
  • Piattaforma Whop con pagamento rateale Scalapay: l'acquisto avviene tramite il marketplace Whop (Whop Inc., New York, USA), che elabora il pagamento per conto del professionista ai sensi del Reg. (UE) 2022/2065 (DSA) e del Reg. (UE) 2019/1150 (P2B). Il contratto di fornitura dei Servizi intercorre esclusivamente tra il consumatore e DAM Technologies FZ-LLC. All'interno di Whop, il consumatore può optare per il pagamento rateale tramite Scalapay IP S.p.A. Se applicabile al caso di specie, nei confronti di Scalapay sono riconosciuti i seguenti diritti: (i) ricezione del documento SECCI prima della conclusione del contratto di credito; (ii) diritto di recesso dal contratto di credito entro 14 giorni ai sensi dell'art. 125-bis TUB, distinto dal recesso dal contratto di fornitura; (iii) diritto al rimborso anticipato con riduzione proporzionale degli oneri ai sensi dell'art. 125-ter TUB; (iv) informativa rafforzata in caso di diniego basato su trattamento automatizzato dei dati (art. 124-bis TUB); (v) diritto di essere informato degli estremi della banca dati consultata in caso di segnalazione negativa. Tali diritti sono esercitabili esclusivamente nei confronti di Scalapay IP S.p.A.

4.Diritto di recesso

4.1. Termine e modalità

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione del contratto, ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), inviando comunicazione esplicita a mezzo e-mail all'indirizzo: [email protected].

4.2. Esclusione del recesso per contenuti digitali

Ai sensi dell'art. 59, co. 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il previo accordo espresso del consumatore e previa accettazione consapevole della perdita del diritto di recesso. Prima del primo accesso alla piattaforma, il consumatore visualizzerà una schermata con checkbox dedicata non pre-selezionata per prestare tale consenso. In assenza di consenso, il diritto di recesso rimane esercitabile per l'intero periodo di 14 giorni.

4.3. Effetti del recesso

In caso di valido esercizio del recesso (prima del primo accesso e del consenso di cui al punto 4.2), il professionista rimborserà tutte le somme versate entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, senza addebito di costi aggiuntivi.

4.4. Recesso dal contratto di credito Scalapay

In applicazione cautelativa del regime pieno del D.Lgs. 212/2025, il consumatore che abbia optato per il pagamento rateale tramite Scalapay ha facoltà di recedere dal relativo contratto di credito entro 14 giorni dalla sua conclusione, direttamente nei confronti di Scalapay IP S.p.A., ai sensi dell'art. 125-bis TUB come modificato. Il recesso dal contratto di credito non implica automaticamente il recesso dal presente contratto di fornitura dei Servizi.

5.Garanzia legale di conformità dei contenuti digitali

I servizi e i contenuti digitali oggetto del contratto sono soggetti alla garanzia legale di conformità di cui al D.Lgs. 170/2021 (attuativo della Direttiva UE 2019/770). In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità senza spese aggiuntive, ovvero, ove ciò non sia possibile, a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso integrale del corrispettivo.

6.Trattamento dei dati personali

I dati personali del consumatore sono trattati da DAM Technologies FZ-LLC in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. (Codice Privacy). Gli Emirati Arabi Uniti non sono destinatari di una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 GDPR; pertanto i trasferimenti di dati sono effettuati mediante Clausole Contrattuali Standard (SCC – Decisione di esecuzione della Commissione 2021/914/UE, ex art. 46, par. 2, lett. c), GDPR). L'informativa completa è resa disponibile prima della conclusione del contratto.

7.Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Il consumatore ha facoltà di ricorrere a procedure ADR ai sensi del D.Lgs. 28/2010 (mediazione) e del D.Lgs. 130/2015 (ADR consumatori). La piattaforma ODR della Commissione europea è accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.Legge applicabile e foro competente

Il contratto è disciplinato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, co. 2, lett. u) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Qualsiasi pattuizione derogatoria al suddetto foro è nulla ai sensi dell'art. 36 del Codice del Consumo.